Безопасная покупка: 3 дня на возврат

Есть сомнения, что наш компьютер Вам понравится?
Не верите, что Ваша звуковая карта или программное обеспечение заработает?
Сомневаетесь, что Mac OS X будет работать стабильно?

Мы уверены, что продаем качественный продукт, но не все готовы поверить на слово.
Поэтому любой компьютер BIZON можно вернуть в течение 3 дней.


За 3 дня Вы сможете спокойно протестировать программное обеспечение или Ваше оборудование.
  • Если Вас все устроит — машина просто остается у Вас.
  • Если Вас что-то не устроит — мы вернем все деньги.

Думаете так и должно быть? А вот и нет — продавец не обязан принимать обратно исправное оборудование, так как технически сложные товары (вычислительная техника) включены в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену (постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).

Если компьютер исправен, ни одна фирма не вернет Вам его.
Но мы не злоупотребляем законом в пользу сиюминутной выгоде. Мы делаем действительно хорошие компьютеры и хотим убедить в этом больше людей.



Условия возврата

Если проблема связана с компьютером и мы не смогли ничем помочь — вернем без вопросов.
Примеры: не заработала программа, которая прекрасно работает на другом Mac; глючит звуковая карта, для которой есть все драйвера; компьютер шумит как пылесос, а обещали, что будет тихим.
Главное, не стесняйтесь обращаться с проблемой к нам в техподдержку. По другому мы не сможем узнать об этом и помочь Вам. В 99% случаев достаточно просто подсказки профессионалов.

Мы не сможем вернуть компьютер, если соблюдено все, что указано на сайте или что-то не заработало не по вине компьютера. Примеры: на видеокарте были заявлены порты DVI и VGA, а Вы думали, что будет 2 DVI, HDMI и VGA; звуковая карта не заработала, потому для нее нет драйверов под Mac OS X или они для старой версии ОС. Другими словами, когда мы никак не виноваты и это было известно заранее.

Компьютер должен быть полностью исправен, без механических повреждений, в оригинальной упаковке, упаковка не должна быть поврежденной, быть в исходной комплектации и сохранить товарный вид. Возврату не подлежит программное обеспечение и стоимость доставки. В программе участвуют только настольные компьютеры.

Процесс возврата:
  • Если Вы из Москвы: привозите компьютер в наш сервисный центр. Возьмите с собой паспорт. Адрес в разделе Контакты. В течение 15 минут Вы получите деньги обратно или закажете другой компьютер.
  • Если Вы из другого города: отправляете компьютер курьерской службой СПСР–Экспресс. Везти компьютер никуда не надо, курьер сам все заберет у Вас. Мы получим компьютер и переведем деньги удобным Вам способом. Перед отправкой обязательно свяжитесь с нами, чтобы мы объяснили как упаковать компьютер и заполнить некоторые бумаги.